TEL:0736-60-4101 ウエディングべア・羊毛フェルト・あみぐるみ・キャラクターワッペン・ボタン

 返品・交換について

 商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後１週間以内にご連絡いただき、送料着払いでご返送下さい。無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させていただきます。

お客様のご都合による交換、返品の場合には、商品到着後１週間以内にご連絡いただきますようお願いします。尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。

また、返品に伴う商品代金の返金はお客様の指定口座に振り込ませていただきます。

その際の振り込み手数料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

次の場合、交換、返品はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品

・お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品

・ご連絡無く、到着後１週間以上が過ぎた商品

・お客様ご依頼の別注品

・不良品以外の糸

・お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

お支払い方法について

 商品代金のお支払い方法は先払い（銀行振り込み・郵便振替）と後払い（商品代引き）がお選びいただけます。

先払いの場合、商品発送にクロネコメール便、クロネコメール速達便がお使いいただけます。

●商品代引きの場合、現金決済のみお受けしております。クレジットカード等での決済はお受けしておりませんのでご了承ください。

 送料について

 佐川便（先払い・後払い対応）

●お届け先のご住所に応じて送料は変わります。お買い物ガイドにてご確認ください。

クロネコメール便（先払い対応）

●全国一律８０円

クロネコメール速達便（先払い対応）

●全国一律１８０円

※お買い上げ総額が８０００円を超える場合は、送料が無料になります。

但し、沖縄・北海道は１,２００円より５６０円を差し引いた６４０円を頂戴致します。予めご了承下さいませ。

※離島の場合は別途料金が必要な場合もあります。料金の詳細につきましてはお問い合わせ下さい。

メール便発送の注意点

 ■メール便での発送の場合宅配便と違い、手渡しではございませんので、ポストの口が小さく入りきらない場合は、ドアノブにたてかけたり、ポストの上などに置いて帰る場合がございます。

その為、万一商品の盗難等による未着があった場合でも、保障による再発送は行えませんので、その点は充分ご理解の上ご利用ください。

■発送方法をメール便と指定されましても、規定サイズ以上のご注文となる場合は、こちらで宅配便に切り替えて発送させていただきます。

その場合は当店から送ります【ご注文の確認】メールにて、メール便をご利用できなかった旨と、宅配便での送料となりますことを、ご連絡申し上げます。